星戰

　　□記者楚天舒
　　所謂“大家居”，簡單地說，就是為大眾提供全套家居生活消費方案。在打造“大家居”服務的過程中，眾多企業更加註重整體效益，並演變出業內漸成共識的“跨界、聯盟、產品鏈延伸”以及“一站式採購、服務”的營銷理念。而這一概念，已經從部分品牌的試水之舉，演變成一些大品牌未來的發展戰略。
　　知名品牌紛紛發佈“大家居”戰略
　　繼7月8日地板大佬聖象集團舉行以“聖象家夢想家”為主題的戰略發佈會，宣佈聖象大家居戰略正式啟動之後，以櫥櫃起家的歐派集團，10月18日也在其成立20周年之際正式宣佈啟動大家居戰略。
　　據介紹，“大家居”是指一種泛家居生態體系。首先，它要求企業必須具備強大的產品品類生產能力；其次，企業要為消費者提供富有創意特色的各類家居產品、一站式全方位服務；第三，企業對合作者要提供標準化的產品和統一標準的服務。
　　從2013年以來的發展趨勢來看，越來越多的家居用品供應商正在將“大家居”的特點融合，通過各自的產品定位、發展方向以及市場走勢，向上下游整合資源，選擇和牽手“情投意合”的商業合作者或本業的延伸產品。如只做成品傢具的引入定製傢具，賣櫥櫃的往門業拓展等，以形成廣泛的產業鏈，為消費者提供一整套的“一站式服務”。
　　不只是歐派、聖象，靠衣櫃定製起家的索菲亞也在轉向全屋傢具定製。此外，尚品宅配、宜家也在積極開展整體家居的定製業務。
　　大家居更要大實力
　　“大家居”概念已經在家居行業流傳多年，那麼，“歐派大家居”與之前的概念有什麼差異？歐派集團創始人、董事長姚良松表示，過去20年，歐派從櫥櫃開始，延伸至衣櫃、衛浴、木門等品類，為行業建立了“大規模非標定製化”的生產標準，滿足了中國家庭對家居產品的個性化需求，如果說，以整體廚房為開端的“家居產品定製化”是家居行業的第一次革命，那麼，“一體化的家居解決方案”就是家居行業的第二次革命。歐派接下來要做的，就是轉變為一體化的解決方案提供者，向消費者提供“一流的家居設計方案、高品質的家居產品配置、人性化的家居綜合服務”。
　　姚良松分析認為，家居產品的消費需求是，更高品質的產品和服務。包含四個方面：一、更人性化的整體設計方案，更能滿足個性化需求；二、產品品質更精良，工藝更精湛、更細緻，質感更舒適，用材更優異；三、服務更省心、舒心，更加人性化，更加便利；四、品牌內涵能滿足消費者精神層面的需求。姚良松表示，三年內，歐派將以現有的七大品類為基礎，繼續拓展相關品類，形成更完整的產品陣容。同時，在全國建設100~150家大家居體驗店，覆蓋全國三級以上市場，力爭用十年時間，打造成全國的大家居航母級企業。
　　對於發展“大家居”的信心來源，姚良松認為，歐派品牌在知名度、市場占有率、品牌溢價能力、消費者首選率、消費者推薦率等方面，都處於行業領先地位。特別是歐派建立的行業獨一無二的“大規模非標定製體系”，從櫥櫃開始，已經延伸至衣櫃、衛浴等七大品類，成為歐派強大的核心競爭優勢。
　　經銷商應跟上集團步伐
　　鄭州歐派櫥櫃掌門人蘭紅表示：歐派集團早幾年就已經提出了“泛家居體系”的前景規劃，這也是邁向大家居的起步。行業資源整合、消費模式以及消費心理的轉變，讓一站式服務模式成為市場的需求，這也是一個歷經20年發展的成熟企業，在產業鏈足夠完善、業績穩健遞增，做大做強的必然選擇。走向跨領域的全面輻射，必須有遠遠超越同行業品牌的核心競爭力。歐派櫥櫃早已成為行業領軍品牌，衣櫃、衛浴作為後起之秀，也在近幾年得到迅猛發展，木門產業嶄露頭角，牆飾壁紙、實體面材、酒店後廚等產業也蓄勢待發，可見，歐派大家居的前景是非常遠大而廣闊的。不過，這個前進的過程，仍將面臨更大的挑戰，集團高層也意識到了歐派實施大家居戰略的軟肋，開始新的探索與部署。
　　作為一名經銷商，必須義無反顧追隨集團大家居戰略的步伐，為廣大顧客提供更便捷的一站式服務。
　　記者手記
　　大家居概念，對於消費者應該是一個美好的願景，可以省心省力甚至更省錢，但在採訪中記者卻瞭解到，很多品牌的產品線延伸並未取得預期效果，甚至很多品類是在賠錢運營，看來，如何讓消費者買賬，如何把這個理念灌輸下去，也是一個值得研究的問題。有消費者表示，選擇品牌都會關註它的專業度。而同時，如何協調不同品類經銷商的協同作戰問題，相信也是下一步歐派、聖象等推進“大家居”進程中要規範的。　　（原標題：大品牌都是蠻拼的）